Seit 2005 Über 25.000 trainierte Teilnehmende ERC-Kurszentrum DFP- und ÖGKV-PFP-approbiert Austrian Patient Safety Award 2025 HRO-Award 2025

Seit 2005 · ERC-Kurszentrum · Ausgezeichnet

BERATUNG · PROZESSENTWICKLUNG · SIMULATION

Komplexe Systeme brauchen klare Strukturen.

Prozesse im Gesundheitswesen sind komplex. Jede Einrichtung hat Abläufe, die funktionieren – und welche, die es nicht tun. Der Unterschied liegt selten am Willen. Meist an Sichtbarkeit. Unklare Rollen, ineffiziente Schnittstellen und ungeplante Verzögerungen entstehen nicht aus Nachlässigkeit – sondern weil komplexe Systeme blinde Flecken haben. Wir machen diese sichtbar. Und lösbar.

WAS UNSER CONSULTING BEWIRKT

Beratung, die nicht im Bericht endet. Sondern im Echtbetrieb.

Warum Beratung allein nicht reicht

Veränderung scheitert selten am Konzept

Die Forschung zu Change Management im Gesundheitswesen ist eindeutig: Bis zu 70 Prozent aller Veränderungsprojekte scheitern – meist nicht an der Idee, sondern an der Umsetzung. An fehlender Strukturierung, mangelndem Einbezug der Beteiligten, unklaren Verantwortlichkeiten oder schlicht daran, dass die neuen Abläufe im Echtbetrieb nicht halten, was sie auf dem Papier versprochen haben.

Organisationen, die strukturiertes Change Management einsetzen, erreichen ihre Ziele dagegen bis zu siebenmal häufiger. Der Unterschied liegt nicht in der Analyse, sondern in der konsequenten Begleitung des Veränderungsprozesses – von der Beobachtung über die Entwicklung bis in den Echtbetrieb.

Genau hier setzt unser Consulting an. Wir liefern keine Beratungsberichte zur Ablage – wir begleiten Veränderung bis sie im Alltag trägt. Simulation als Validierungsschritt stellt sicher, dass neue Abläufe getestet sind, bevor sie scharfgeschaltet werden.

Das senkt das Umsetzungsrisiko, schont Personalressourcen während der Veränderung und macht Ergebnisse messbar – nicht nur gefühlt.

Quellen: Prosci Research, Change Management Best Practices Report, 2023. — Harrison R et al., Change management in health care, StatPearls, NCBI Bookshelf 2022.
ANALYSE

Prozessbeobachtung & Analyse

Kein Beratungsbericht ohne Feldbeobachtung.

Wir beobachten Abläufe dort, wo sie entstehen – nicht im Besprechungsraum. Strukturierte Beobachtung im Alltag, Interviews mit Mitarbeitenden aller Berufsgruppen, systematische Schnittstellenanalyse.

ANALYSESCHWERPUNKTE
  • Patientenfluss und Organisation
  • Rollen und Verantwortlichkeiten
  • OP-Planung und perioperative Abläufe
  • Schnittstellen im Team und zwischen Berufsgruppen
UMSETZUNG

Prozessentwicklung & Umsetzung

Nicht als Theoriepapier. Sondern als gelebte Veränderung.

Gemeinsam entwickeln wir funktionierende Lösungen – und setzen sie um.

SCHWERPUNKTE
  • Optimierung von Abläufen und Strukturen
  • Rollen- und Verantwortlichkeitsklarheit
  • Reduktion von Ineffizienzen
  • Entwicklung von SOPs und Standards
VALIDIERUNG

Simulation als Validierung

Prozesse werden nicht nur geplant – sondern getestet.

Neue Abläufe werden im realen Setting simuliert, bevor sie im Alltag eingeführt werden. Was nicht funktioniert, wird angepasst – bevor es Konsequenzen hat.

VIELE PROJEKTE BEGINNEN HIER

Mit einem SimLean360°-Systemcheck.

Unser Consulting und SimLean360° ergänzen sich. SimLean360° ist der objektive Systemcheck – er zeigt, wo Ihr System steht. Consulting & Prozessentwicklung ist die Umsetzungsbegleitung – wir entwickeln und implementieren die Verbesserungen gemeinsam mit Ihnen.

Typische Beratungsanlässe

Wann unser Consulting den Unterschied macht

Überall dort, wo ein Veränderungsprojekt strukturiert begleitet werden soll – von der ersten Analyse bis zur nachhaltigen Verankerung im Alltag.

Reorganisation klinischer Abteilungen
Patientenfluss & Aufenthaltsdauer
OP-Prozesse, Wechselzeiten & Auslastung
Schnittstellen zwischen Berufsgruppen
Übergaben, Eskalation & Alarmierung
Neue Versorgungsbereiche vor Go-live
Rollen- und Verantwortlichkeitsklärung
Einführung neuer SOPs & Standards
Begleitung von Lean-Projekten
Warum Med-STA

Erfahrung, Zertifizierung und Auszeichnungen, die zählen

Seit 2005 im Einsatz

Über 25.000 trainierte Teilnehmende in echten Arbeitsumgebungen – nicht im Seminarraum.

ERC-Kurszentrum & approbiert

Offizielles ERC-Kurszentrum, DFP- und ÖGKV-PFP-approbiert. Dokumentierbare Fortbildung.

Ausgezeichnet 2025

Austrian Patient Safety Award 2025 und HRO-Award 2025 – unabhängig bestätigte Qualität.

Beratung, die getestet wird

Wir liefern kein Theoriepapier. Neue Abläufe werden im realen Setting simuliert, bevor sie eingeführt werden – Veränderung mit Methode, nicht auf dem Papier.

Nächster Schritt

Beratungsprojekt für Ihre Einrichtung besprechen

Im kostenfreien Erstgespräch klären wir Anlass, Umfang und Phase Ihres Projekts – und zeigen, wie wir Sie von der ersten Beobachtung bis in den Echtbetrieb begleiten können.

Erstgespräch anfragen →

Kostenfrei · unverbindlich · DSGVO-konform